সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
অর্ডার প্লেস করা অনেক সহজ। যা কিনতে চান তা নির্বাচন করুন, কার্টে এড করুন। সব পন্য এড করা শেষ হলে চেক আউট বাটন সিলেক্ট করুন। আপনার ডেলিভারির তথ্য দিন এবং অর্ডার কনফার্ম করুন। কোন ধরনের সাহায্য দরকার হলে আমাদের কল করুন।
না। কিন্তু আপনি আরেকটি অর্ডার প্লেস করতে পারবেন ।
আপনার অর্ডার সফলভাবে প্লেস হওয়ার পর, আপনি আমাদের তরফ থেকে একটি ই-মেইল বা এসএমএস পাবেন। মেইলে আপনার অর্ডার সম্পর্কিত সব তথ্য থাকবে। এছাড়াও আপনি আপনার একাউন্টে লগিন করে অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য দেখতে পারেন।
না। আপনি যদি রেজিস্টার্ড কাস্টমার হয়ে থাকেন তবে আপনি আপনার ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগিন করলেই হবে।
শুধুমাত্র ইন্ট্যাক্ট বক্সের প্রোডাক্ট এর জন্য রিটার্ন প্রযোজ্য।
আপনি যেকোন ক্রেডিট/ডেবিট বা মোবাইল ব্যাঙ্কিং এর মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন। আপনি আমাদের ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধাও নিতে পারেন।
একটি সুনামধন্য কুরিয়ার কোম্পানীর মাধ্যমে আপনার অর্ডার আপনার দোরগোড়ায় পৌছে যাবে।
আপনার অর্ডারটি নিশ্চিত করতে এবং কোন পরিবর্তন আছে কিনা সেটা জানতে আপনাকে ফোন করা হতে পারে।
না। তবে একাউন্ট খুললে আপনি আপনার অর্ডার ট্র্যাকিং করতে পারবেন। এছাড়াও আপনি প্রতি কেনাকাটায় রিওয়ার্ড পয়েন্ট পাবেন।